1. Басты бет
  2. Тағам жеткізуді автоматтандыру

Бүкіл жеткізуді басқару

Тағам жеткізуді автоматтандыру

Superdostavka тапсырысты, операторды, CRM, асүйді, курьерді, маркетинг пен талдауды байланыстырады. Команда бір тізбекпен жұмыс істейді, ал басшы жеткізу үдерісін толық көреді.

Автоматтандыруды талқылау Үдеріс тізбегін көру
  • Тапсырыстар
  • Өндіріс
  • Жеткізу
  • Талдау

Неге автоматтандыру керек

Тапсырыс кезеңдері арасындағы үзілістер азаяды

Автоматтандыру тапсырысты қабылдауға, дайындауға және жеткізуге жауапты адамдар мен үдерістерді үйлестіруге көмектеседі.

Біртұтас тізбек

Тапсырыс CRM, асүй, диспетчерлік және курьер арқылы ретімен өтеді.

Филиалдарды бақылау

Басшы бір нүктенің немесе әртүрлі жердегі бөлімшелер желісінің жұмысын көреді.

Шешімдерге арналған деректер

Сату, жеткізу жылдамдығы, клиенттер, ақша және басқа көрсеткіштер есептерде қолжетімді.

Мәселе

Қолмен үйлестіру жеткізу қызметімен бірге ауқымдалмайды

Тапсырыстар, асүй, курьерлер мен маркетинг бөлек үдерістерде жұмыс істегенде, қызметкерлер нақтылауға және деректерді қайта енгізуге уақыт жұмсайды.

  • Тапсырыс бір рет тіркеліп, өзара байланысты кезеңдерден өтеді.
  • Асүй түсінікті кезек пен дайындауға қажетті ақпаратты алады.
  • Диспетчер курьерді тағайындап, жеткізуді бақылайды.
  • Тапсырыс нәтижесі маркетингке, қаржыға және талдауға түседі.
Асүй жұмысын автоматтандыруға арналған Superdostavka интерфейсі
Өндірісті басқаруға арналған Superdostavka жұмыс экраны

Мүмкіндіктер

Superdostavka жүйесінде нені біріктіруге болады

Модульдер клиенттік арналарды, операциялық жұмысты және жеткізуді басқаруды қамтиды.

Тапсырыстарды қабылдау

Жұмыс арналарынан тапсырыстар жүйеге түседі, онда оператор іздеуді, сүзгілерді және күйлерді пайдаланады.

CRM және клиенттер

Тапсырыс клиентпен және кейінгі жұмысқа көмектесетін өзара әрекет тарихымен байланысты.

Асүй

Мониторлар, автоматты басып шығару және жүктемені жоспарлау өндіріс жұмысын ұйымдастырады.

Курьерлер

Тапсырыстарды тағайындау, карта, курьер қолданбасы және кешігулерді белгілеу диспетчерге көмектеседі.

Сайт және қолданба

Өзіңіздің клиенттік арналарыңыз онлайн тапсырыстарды қабылдап, операциялық жүйеге береді.

Адалдық және маркетинг

Бонустар, промокодтар, жеңілдіктер, push-хабарламалар және қайтару сценарийлері қайталама сатуды қолдайды.

Қаржы есебі

Курьерлер инкассациясы, ақша қозғалысы, шоттар, шығын және пайда операциялық деректерді толықтырады.

Талдау

Есептер сатуды, тұрақты клиенттерді, жеткізу жылдамдығын және басқа көрсеткіштерді көрсетеді.

Толық тізбек

Автоматтандырылған жеткізу қалай жұмыс істейді

Клиенттің алғашқы әрекетінен келесі басқару шешіміне қажетті деректерге дейін.

  1. Тапсырыс

    Клиент қолжетімді арна арқылы тапсырыс береді.

  2. Оператор және CRM

    Тапсырыс тексеріліп, жұмыс күйін алады.

  3. Асүй

    Өндіріс құрамды алып, тапсырысты кезекке қояды.

  4. Дайындау

    Асүй командасы жүктемені ескеріп, тапсырысты орындайды.

  5. Курьер

    Диспетчер жеткізуді сәйкес курьерге тағайындайды.

  6. Жеткізу

    Орындалу күйі командаға көрініп тұрады.

  7. Клиент

    Тапсырыс тарихы келесі өтініш үшін сақталады.

  8. Маркетинг

    Бонустар, промокодтар және хабарламалар қонақты қайтаруға көмектеседі.

  9. Талдау

    Басшы нәтижені есептер арқылы бағалайды.

Кімге арналған

Біртұтас үдеріс қажет жеткізу қызметіне

Тапсырыс өз командаңыз арқылы өтетін және әр кезеңді бақылау маңызды жерлерде жүйе пайдалы.

Мейрамхана

Өз жеткізу қызметі

Клиент тапсырысы асүймен, диспетчерлікпен, курьермен және нәтиже есебімен байланысты.

Желі

Бірнеше филиал

Бөлімшелер ортақ жүйеде жұмыс істейді, ал басшы әртүрлі орындарды бақылайды.

Басқару

Жүктемесі өсіп жатқан жеткізу қызметі

Өзара байланысты күйлер мен рөлдер өсу барысында үдерістердің басқарылуын сақтауға көмектеседі.

Superdostavka экожүйесі

Клиенттік және ішкі жұмысқа арналған бір жүйе

Superdostavka модульдері сатуды, тапсырысты орындауды және нәтижені талдауды біріктіреді.

CRMКлиенттер, тапсырыстар, тарих және күйлер.
СайтӨз онлайн тапсырыс арнаңыз.
ҚолданбаКаталог, төлем, бонустар және push-хабарламалар.
АсүйКезек, мониторлар, басып шығару және жүктеме.
КурьерлерТағайындау, карта және қолданба.
МаркетингПромокодтар, адалдық және қонақтарды қайтару.
ТалдауЖеткізу қызметінің жұмысы туралы есептер.
ҚаржыИнкассация, шоттар, шығын және пайда.

Модульдер туралы толығырақ

Тағам жеткізуге арналған CRM Мейрамханаға арналған мобильді қолданба Superdostavka жүйесінің барлық модулі

FAQ

Жеткізуді автоматтандыру туралы сұрақтар

Superdostavka жеткізудің қандай үдерістерін біріктіреді?

Superdostavka тапсырыстарды қабылдауды, CRM, асүйді, курьерлерді, өз сайт пен қолданбаңызды, маркетингті, талдауды және қаржы есебін біріктіреді.

Бірнеше филиалдың жұмысын автоматтандыруға бола ма?

Иә. Жүйе бір жеткізу қызметімен де, әртүрлі жердегі бірнеше бөлімшемен де жұмыс істеуге арналған.

Жүйе асүй мен курьерлерге қалай көмектеседі?

Асүйге мониторлар, басып шығару және жүктемені жоспарлау қолжетімді. Курьерлерді тапсырыстарға тағайындап, картадан бақылауға болады.

Superdostavka пайдалану үшін қазіргі сайтты ауыстыру керек пе?

Қосылудың нақты нұсқасы қазіргі жеткізу үдерістеріне байланысты. Оны жүйе таныстырылымында талқылауға болады.

Жеткізу қызметіңізді автоматтандыруды талқылаңыз

Таныстырылымда тапсырыстың қабылданудан талдауға дейінгі жолын өтіп, сәйкес Superdostavka модульдерін көруге болады.

Superdostavka жұмысын көру

Жеткізуді басқару тәжірибесі

Міндетті нақты мысалда талдаңыз

Командаңызға арналған интерактивті мысалдар, әрекет реті және тексеру тізімдері.

Барлық тәжірибелік талдау →