Parvozga buyurtma qoʻshishdan oldin butun yetkazib berish zanjirini baholang.
Vaziyat
Soat 18:00. Yangi buyurtmalar 18:40 ga qadar yetkazib berilishi kerak. Kuryer A allaqachon 18:25 muddatga buyurtma bergan; kuryer B bepul, lekin oshxonadan uzoqroqda. Trening modelida A oshxonaga 18:04 da, B esa 18:12 da keladi. Yangi taom 10 daqiqada tayyor bo'ladi. Keling, kimni tanlashni va oshxona kechikishi nimani o'zgartirishini tekshirib ko'raylik.
Ikki yetkazib berish zanjirini solishtiring
Shartli yo‘nalishlar va har bir buyurtmaning yetkazib berish muddatlari.
| Buyurtma | Va'da qilingan | Yetib kelish |
|---|---|---|
| Eski | 18:25 | 18:22 · vaqtida |
| Yangi | 18:40 | 18:35 · vaqtida |
Agar 18:10 da tayyor bo'lsa, A varianti: eski buyurtma 18:28 (3 daqiqa kechikish), yangi buyurtma 18:42 (2 daqiqa). Variant B: A dan 18:22 da eski buyurtma, B dan 18:35 da yangi buyurtma - ikkalasi ham o'z vaqtida.
Buni ishda qanday qo'llash mumkin
Cheklovlarni to'plang
Ustaxona, oshxona tayyorligi, va'da qilingan vaqt, manzillar va faol kurerlar buyurtmalarini tekshiring. Yaqinda yangilanmagan koordinata noto'g'ri bo'lishi mumkin. Agar ma'lumotlar etishmayotgan bo'lsa, avval uni aniqlang va keyin variantlarni taqqoslang.
Har bir buyurtma uchun oqibatlarni hisoblang
Bizning modelimizda A yangi taomni kutmoqda va ketma-ket ikkita buyurtma olib keladi. B yangisini alohida oladi, shuning uchun A oldingi yetkazib berishni darhol yakunlashi mumkin. Biz ikkala zanjirni, shu jumladan eski tartibni solishtiramiz. Mashg'ulot vaqtlari qo'lda o'rnatiladi va transport, ob-havo yoki haqiqiy yo'l tarmog'ini hisobga olmaydi.
Oshxona kechikishini tekshiring
Tayyorlikni 10 daqiqadan 25 daqiqagacha o'tkazing. Hatto yaxshi boshlang'ich reja ham belgilangan muddatga javob bermasligi mumkin. Hisobni yangilang va jamoani xavf haqida xabardor qiling. Agar barcha variantlar kechiksa, eng kam kechikishni tanlash qabul qilingan qoidalarga muvofiq mehmon bilan bog'lanish zaruratini bartaraf etmaydi.
Tasdiqlang va kuzating
Tavsiya operator qarori uchun asos hisoblanadi. Tasdiqlashdan oldin, boshqa dispetcher topshiriqni o'zgartirmaganligiga ishonch hosil qiling. Yuborilgandan so'ng, og'ishlarni kuzatib boring va agar vaziyat o'zgarsa, hali boshlanmagan parvozlarni qayta ko'rib chiqing. Faqat chiroyli masofa ko'rsatkichi uchun marshrutingizni o'zgartirmang.
Qaerda xato qilish oson
- Kilometrlarni qisqartirish kechikishlarni oshirishi mumkin.
- Trening diagrammasi navigator yoki aniq prognoz emas.
- Tavsiyani hisoblash va haqiqiy topshiriq turli amallardir.
Jamoa uchun nazorat roʻyxati
Ish varag'i / keyingi smena uchun
Yetkazib berish uchun murojaat qiling
- Qachon ochish kerak
- Ular va'da qilingan muddatlari bo'lgan parvozga yangi buyurtma qo'shishni taklif qilishadi.
- Kim boshqaradi
- Dispetcher
- Nima to'plash kerak
- Oshxonaga tayyorlik, joriy kuryer buyurtmalari, mehmonlarga va'dalar, har bir buyurtmani yetkazib berish yo'nalishi va vaqti.
- Nimani o'lchash kerak
- O'zgartirilgan reysga barcha buyurtmalar faqat yangi emas, kechikib yuboriladi.
- Qachon tekshirish kerak
- Har bir parvoz oʻzgarishidan oldin va oshxona tayyorligi oʻzgargandan keyin.
Tahlil quyidagi hollarda tugallanishi mumkin: Barcha manzillar uchun belgilangan muddatlar; xavf bo'lgan taqdirda, operator mehmon bilan yechim to'g'risida kelishib oldi.
Ma’lumotlar faqat shu qurilmada saqlanadi, Superdostavkaga yuborilmaydi. Umumiy kompyuterda ishlagandan keyin qoralamani o‘chiring.
Superdostavka qanday yordam beradi
Superdostavkada tavsiyalar kechikkan buyurtmalar sonini, maksimal va umumiy kechikishlarni, tanlangan buyurtmani yetkazib berish muddatini va qo'shimcha masofani taqqoslaydi. Jismoniy shaxs va mavjud reysni taqqoslash mumkin. Uchrashuv operator tomonidan tasdiqlanadi. Yuqoridagi interaktiv ikkita sobit stsenariydan foydalangan holda printsipni tushuntiradi va to'liq algoritmni takrorlamaydi.
Taom yetkazib berish uchun CRMYana nimani e'tiborga olish kerak
Tizim kurerni o'zi tayinlaydimi?
Tahlil qilingan stsenariyda hisoblash variantlarni qaytaradi; o'zgartirish operator tomonidan alohida tasdiqlash bilan saqlanadi.
Mehmonga hisob-kitob asosida aniq vaqtni va'da qilish mumkinmi?
Hisoblash dastlabki ma'lumotlarga va yo'l holatiga bog'liq. Ishchi smeta sifatida foydalaning va mehmonga va'da berishda noaniqlikni hisobga oling.